1.日常生產(chǎn)相關異常單據(jù)數(shù)據(jù)庫維護
2.根據(jù)生產(chǎn)需求以及其他銷售部門需求數(shù)據(jù)庫取數(shù),K3 BOS制訂新表單并發(fā)布
1.利用Excel對公司銷售數(shù)據(jù)進行清洗,異常數(shù)據(jù)處理,并將清洗好的數(shù)據(jù)每日更新發(fā)布,以便公司使用和操作。
2.主要負責每日提取學員信息表,學員訂單信息表,交易額統(tǒng)計表,上課記錄表,根據(jù)運營,銷售部門的需求,提取客戶轉(zhuǎn)化率,成交金額,退學率,續(xù)課率等對應指標。
3.承接運營,銷售部門需求,利用AARRR,RFM等分析方法論對數(shù)據(jù)針對性分析,對數(shù)據(jù)進一步挖掘,對用戶價值進行分類,制作用戶畫像,以便對于用戶展開精細化運營活動。
1.統(tǒng)計治具每日生產(chǎn)情況,匯總生產(chǎn)數(shù)據(jù),搭建生產(chǎn)指標體系,為生產(chǎn)部門制作日報周報,監(jiān)測生產(chǎn)情況并及時反饋異常保證日常生產(chǎn)順利進行
2.新產(chǎn)品產(chǎn)線架設期間提取每日治具測試數(shù)據(jù),篩選關鍵測試項,對比分析測試數(shù)據(jù),評估治具穩(wěn)定性,為測試部門以及供應商提供數(shù)據(jù)依據(jù)。
由于新產(chǎn)品產(chǎn)線架設引進新設備,應測試部門需求對治具產(chǎn)品測試時間,測試通過率,新增測試項平均測試數(shù)值等指標評測,判斷新設備生產(chǎn)效率情況。從數(shù)據(jù)庫提取數(shù)據(jù),了解測試流程,獲取測試項指標,運用對比分析法,對比新老治具測試數(shù)據(jù),利用Excel制作可視化圖表并整合成PPT報告。
分析用戶行為數(shù)據(jù),衡量客戶續(xù)課率,深入了解用戶畫像以及行為偏好,挖掘出影響用戶續(xù)課的關鍵因素。從而更好的完善小助理輔助學員上課行為,作業(yè)監(jiān)督等,最終提高用戶續(xù)課率。
結論:根據(jù)用戶直播課的直播在線率,直播課回看率,作業(yè)提交率,對用戶續(xù)課率進行關系分析,最新發(fā)現(xiàn)作業(yè)提交率對用戶是否續(xù)課影響較大,且作業(yè)提交率大于80%都存在續(xù)課行為。
應運營與銷售部門需求分析公司2021年下半年直播平臺的客戶轉(zhuǎn)化率和銷售額兩個指標。根據(jù)數(shù)據(jù)庫中訂單數(shù)據(jù),直播在線數(shù)據(jù),產(chǎn)品加購收藏數(shù)據(jù),微信通話等數(shù)據(jù)表,利用AARRR模型對用戶各個階段行為進行分析,計算各階段轉(zhuǎn)化率,制作BI數(shù)據(jù)看板。