下班沉默癥是指上班侃侃而談下班疲憊懶言的癥狀。具體表現(xiàn)為上班時有激情,特別活潑,下班后卻毫無表情,少言寡語或冷淡麻木。長期“下班沉默”可能形成逃避情感交流的慣性,破壞必要的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò),進(jìn)而導(dǎo)致抑郁癥等更嚴(yán)重的心理問題,甚至引發(fā)身體疾病。
生活中,常有一些人在上班時侃侃而談,回到家卻疲憊懶言;聚會應(yīng)酬時笑容滿面,面對親友時卻麻木冷淡。這些上下班時間判若兩人的人群,對正常的情感交流避之不及,甚至拒絕親友的撫慰,進(jìn)入了交際怪圈,這種癥狀被稱之為“下班沉默癥”。
2013年,中國青年報社會調(diào)查中心通過民意中國網(wǎng)和中國雅虎,對2750人進(jìn)行的一項調(diào)查顯示,83.1%的受訪者坦言自己不同程度上有“下班沉默癥”。其中,34.7%的人認(rèn)為自己有“下班沉默癥”,48.4%的人認(rèn)為自己“有一些”。調(diào)查中,75.4%的受訪者直言,身邊存在患有“下班沉默癥”的人,其中41.2%的人認(rèn)為這樣的人“非常多”或“比較多”。
受訪者中,80后占50.1%,70后占30.9%;45.5%的人居住在大城市,28.9%的人住在中等城市。
具體表現(xiàn)
1、上班時,面對顧客時總是“反應(yīng)敏捷”,和同事聊天也總能“妙語連珠”。但一下班,就像“死機”了一樣,不想多說一句話。
2、工作時有激情,特別活潑,但下班后就面無表情,即使回到家也很少和家人坐下來聊天,盡量避免與他人有眼神交流。
易患人群
容易“下班沉默”的人多從事“助人工作”,比如,老師、醫(yī)生、警察。此外,從事技術(shù)性工作,如it行業(yè)的人,也容易有類似表現(xiàn),其嚴(yán)重程度與從事“助人工作”的人不相上下。
形成原因
1、工作壓力讓人身心疲憊,難以興奮。
2、長時間疲勞,使一些人形成了排斥情感交流的慣性。
3、人們總是習(xí)慣性地對陌生人客氣,忽略親友感受。
4、工作和交通環(huán)境太嘈雜,導(dǎo)致人們迫切尋求安靜空間。
心理分析
上班時為達(dá)到工作要求,維持良好的人際關(guān)系,人們往往需要付出更多精力去跟人交流,消耗大量的激情和精力,這樣上一天班會覺得很累,回到家就想安靜地休息。
很多人在工作壓力大的時候,都有這種回家后“累得說不動話了”的感覺,甚至與家人交流都變成了一種負(fù)擔(dān),于是就表現(xiàn)出少言寡語或冷淡麻木的狀態(tài)。但如果這成為一些人習(xí)慣性的休息方式,他們將來即使有精力進(jìn)行交流,也不會這樣做了。
在工作、應(yīng)酬和家庭中,人們扮演的角色不同。在角色轉(zhuǎn)換時,人們往往會忽略家庭角色對人的期望,按照自己的需求選擇休息方式,沒有很好地考慮家人的感受。此外,每個人精力都有限,工作繁重或急切希望有所成就的人,會把精力更多地放在工作上,而沒有充足精力去關(guān)注家庭生活。對安靜環(huán)境的需要可能導(dǎo)致他們對親友表現(xiàn)出沉默、冷漠的狀態(tài)。
負(fù)面影響
雖然有些人下班后通過沉默的方式補充自己的情感資源,但這種自我保護(hù)可能會起到相反的效果。長期“下班沉默”可能形成逃避情感交流的慣性,破壞必要的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò),進(jìn)而導(dǎo)致抑郁癥等更嚴(yán)重的心理問題,甚至引發(fā)身體疾病。具體影響如下:
1、“下班沉默”會讓人無心關(guān)注生活細(xì)節(jié),對生活失去熱情;
2、“下班沉默”會讓人缺乏情感交流,引發(fā)更嚴(yán)重的心理疾?。?BR>
3、“下班沉默”會讓親友間產(chǎn)生隔閡和矛盾;
4、“下班沉默”會讓真正關(guān)心自己的人受到傷害。
改善方法
1、有下班沉默癥狀的人,應(yīng)努力關(guān)注生活細(xì)節(jié),尋找生活樂趣;重視情感交流,主動與親友溝通,跳出交際怪圈;主動改變不良的生活方式,選擇對自己真正有效的解壓方法,而不要總是通過獨處或喝悶酒等方式排解壓力。
2、對于工作勞累而“下班沉默”的人,親友應(yīng)在適當(dāng)?shù)臅r間適當(dāng)介入,不要在其煩躁或疲勞時強制交流。同時,親友要重視日常的關(guān)懷,學(xué)會傾聽,認(rèn)真體會對方感受,給重壓下的對方更多理解和關(guān)懷。
3、用人單位應(yīng)提高對人性化管理的重視,對單位員工給予工作和生活同樣的重視。給員工更多的休息放松時間,或者向西方很多國家那樣,組織一些讓員工及其親友共同參與的活動或聚會,促進(jìn)情感交流。