合肥學(xué)院化工系大四學(xué)生李佳朋、虞焰飛,計算機(jī)科學(xué)系大二學(xué)生聞王節(jié)、趙玉洋,管理系大二學(xué)生普林—這五個充滿陽光與活力的大男孩懷揣著夢想,并肩踏上創(chuàng)業(yè)之路,在合肥學(xué)院刮起了一陣“校園合伙人”的旋風(fēng)。
時間回溯到大半年前,李佳朋和他的小伙伴們的心情比三伏天還要火熱,這幾個因為創(chuàng)業(yè)夢想而聚在一起的小伙伴們正摩拳擦掌地醞釀著創(chuàng)業(yè)計劃。經(jīng)過市場考察,他們把目光鎖定在銷售大學(xué)生常用的自行車上。
創(chuàng)業(yè)的第一個難關(guān)就是成本何來。五個合伙同學(xué)都出自普通家庭,沒有富余的家庭經(jīng)濟(jì)支援。幾經(jīng)周折,趙玉洋想出了一個好辦法,他向車廠進(jìn)車的時候申請延遲付款的手續(xù),待他們把車賣出去了之后再把錢給車廠,車廠主看到了幾個小伙子的真誠和熱情,允諾了他們的請求。小小的“多樂車行”就這樣誕生了。
資金問題終于告一段落,隨之而來的又是一個棘手的難題。他們雖然是大學(xué)生,但是自行車的營銷和維護(hù)與他們的專業(yè)所學(xué)畢竟有一定的距離,尤其是自行車修理技術(shù)這一方面,可謂是一知半解。他們一邊自己在網(wǎng)上自主學(xué)習(xí)自行車維修知識,一邊找學(xué)校附近有經(jīng)驗的老師傅實地學(xué)習(xí)。在營銷模式上,他們利用微博、QQ等網(wǎng)絡(luò)手段加強宣傳,并通過向各類社團(tuán)提供贊助的方式來擴(kuò)大名聲,努力把 “多樂車行”的牌子打出去。如今車行已經(jīng)有了不錯的口碑,慕名來買車的人越來越多,而且一到周末,車行的租車業(yè)務(wù)就非?;鸨芏鄬W(xué)生都喜歡騎單車出去散心。
車行自行車銷售特別注重售后服務(wù),除了免費保修一年的承諾外,他們還會給顧客配送車鎖、鈴鐺、水壺、小氣筒等配件。他們認(rèn)為,在生意中把客人真正當(dāng)成朋友來看待,以誠待客,就能得到顧客的真誠相見,才能贏得生意的長久發(fā)展。
一次,李佳朋電話接待了一個客戶,按照對方要求挑選了3輛自行車,用電動三輪車送到幾公里外的指定地點??墒钱?dāng)時顧客不太滿意,于是他又返回車行給他重新送了3輛車,此次顧客反倒對第一次送的車比較中意,于是他又返回將顧客看中的車送了過去。沒想到第二天,這名顧客又來電話說車子有些小問題,佳朋二話不說,第四次去了明珠廣場,查看車子的情況修理好之后方離去,客戶對他的服務(wù)贊不絕口。
誠信經(jīng)營模式為他們在合肥學(xué)院及周邊學(xué)校贏得了廣泛好評,也帶來了不少生意,大家親切地稱他們?yōu)椤岸鄻沸值堋薄i_業(yè)半年內(nèi),車行創(chuàng)下了賣出幾百輛自行車的業(yè)績。幾個合伙人表示,每一個人都是自己的主宰者,命運靠自己去改變,追夢的過程中,我們積累了經(jīng)驗,享受快樂,獲得滿足。
如今,他們的業(yè)務(wù)越做越大,車行不僅賣車,還著手在附近各校收購畢業(yè)生們出售的二手車,并為學(xué)生提供租車服務(wù)。還成立了一個“騎行俱樂部”,定期組織郊游活動。