在職場上一句不經(jīng)意的話都可能讓同事或上司誤解你和動機，所以要管好嘴巴，留心對別人說出的每一個字。尤其要記得，以下是職場上的傻瓜最喜歡說的5句話。如果總有意無意把它們掛在嘴邊，那么也許你就能找到職場人緣差或老和升職加薪失之交臂的原因了。

　　1、都是你的錯。

　　相信每個人都能明顯看出這句話的問題——直接的指責(zé)永遠(yuǎn)不是明智之舉。說這句話的人心里一定是想著“反正有人罩著我”，所以過錯都可以推給別人。愛說這句話的人在工作中常常給人以缺乏安全感，不愿意負(fù)責(zé)任的感覺，也許還是個很專制的人。

　　如果你本人還是個領(lǐng)導(dǎo)，那么你需要更多的自我管理，如果你真的對某個員工非常生氣，也得想辦法去解決問題。指責(zé)從來都是幫倒忙。把別人罵得狗血淋頭并不能讓 你手頭的問題得到解決，反而還會給你在職場上的人際關(guān)系帶來傷害，從而讓工作前途受損。所以，下次在遇到這樣的狀況時，先把注意力放在尋找解決問題的方法 上。等心情平靜了，問題也搞定了，再同對方談?wù)勅绾伪苊忸愃魄闆r發(fā)生，這就足夠了。

　　2、都是我的錯。

　　看起來這么說似乎能起到一點作用，但事實上錯了。自愿承擔(dān)錯誤的后果會讓你陷入羞恥的境地。犧牲自己去承擔(dān)所有的責(zé)任，不過是在為今后受到指責(zé)做準(zhǔn)備，而且還給同事上司留下了你是個無能的員工的印象。

　　只有當(dāng)這件事的后果真的是由你造成的時候，你才應(yīng)該毫不推卸責(zé)任，勇敢去承擔(dān)。只有在一種情況下你可以表示一下歉意，就是大家已經(jīng)清楚事件的責(zé)任人是誰的時候。你可以通過表示歉意的方式轉(zhuǎn)移大家的注意力，這樣大家糾結(jié)的就不是指責(zé)犯錯的人，而是如何解決問題了。

　　3、這不公平。

　　無論某件事是否真的公平， 但這真的是職場中最沒有用處的一句話了。無論你怎么說、說多少次，都不過是別人耳中的抱怨而已。而且你所能得到的答案也不過是幾句“是沒錯——但那又怎么 樣?”所以，你應(yīng)該換一種策略，為你想改變的事情找一些更為具體、以事實為基礎(chǔ)的理由，而不是以一種情感上的發(fā)泄作為回應(yīng)。

　　4、這不是我分內(nèi)的工作。

　　在現(xiàn)如今的職場環(huán)境中，幾乎每個員工都會有被要求完成超出自己工作職責(zé)范圍的任務(wù)。而“這不是我分內(nèi)的工作”這樣一句話絕對會讓你看上去像個固執(zhí)、懶惰的笨蛋，公司的成功與否對你來說似乎完全沒有任何意義。

　　如果你發(fā)現(xiàn)上司交代給你的任務(wù)是你不熟悉的，那么你得確定為什么你覺得自己無法完成這個任務(wù)——是時間不夠用嗎?是有人會做得比你好很多嗎?你不妨站在另一個人的角度上來看看這件事。如果你能對預(yù)期的任務(wù)有一點點好奇心，也許你就能更好地管理職場中的人際關(guān)系。

　　5、別說那些有的沒的，可是你知道……

　　辦公室政治是非常具有破壞性的。當(dāng)你也許可能會被卷入某些同事們需要關(guān)起門來談?wù)摰氖虑榈臅r候，記住不要在他們面前說任何自己的私事，尤其是那些你不希望將來有朝一日可能會被人當(dāng)眾提及的事情。無論你覺得自己的嘴有多嚴(yán)，閑話總有自己傳播出去的方式。

　　對于你同別人分享的秘密以及別人和你分享的秘密，你一定要謹(jǐn)慎對待。管好自己的嘴巴是你的職業(yè)生涯中非常重要的一部分。在你打算說出某件事之前，要再三考慮一下，最好能想象一下你的話在別人耳中會變成什么樣子。