在職場(chǎng)中,與同事的關(guān)系,與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,是我們工作中繞不開的話題。而這些話題往往成為了我們工作中的阻力。因?yàn)榕c同事相處不融洽,與領(lǐng)導(dǎo)相處不太和諧,讓我們?cè)诠ぷ饔錾钪胁加淇?不順心,甚至有了辭職的念頭。尤其是遇見了刁難上司該如何去面對(duì)?軟對(duì)抗?硬拒絕?企圖搞好關(guān)系?都不奏效呢?干脆冷戰(zhàn),老子不伺候,我干我的,最后大不了辭職。顯然,這些都不是上策。
步驟/方法
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對(duì)于上面的事件,我們首先要學(xué)會(huì)與一個(gè)和自己氣場(chǎng)不和的人相處。每個(gè)人都有自己的成長背景,有自己的獨(dú)特經(jīng)歷,還有自己與生俱來的特質(zhì),所以對(duì)于別人的氣場(chǎng)不和,我們或許首先需要學(xué)會(huì)接納和尊重,這是我們?nèi)松斜夭豢缮俚男逕?。?dāng)我們不愿意接納,不尊重對(duì)方時(shí),對(duì)方也不會(huì)尊重我們,甚至?xí)愿蟮牧α糠纯够貋怼鈭?chǎng)不同的人處處可見,不懂的理解別人、尊重別人,注定給我們自己的人生道路上埋下諸多地雷,遲早會(huì)被雷到的。
這看上去是一個(gè)難題,否則也不會(huì)是人生的大修煉了。接納、尊重對(duì)方,這不是做和事老,也不是一味順從,而是接受一個(gè)殘缺美的事實(shí)。想想看,我們會(huì)粗心,我們會(huì)暴躁,我們會(huì)小氣,我們會(huì)自私,我們會(huì)拖延……,這些不都是大多數(shù)人或多或少會(huì)有的一些缺點(diǎn)嗎?這些缺點(diǎn)就像是身體的一部分,既然完美不存在,為什么要求完美在別人身上,只是恰好不同人身上的不完美表現(xiàn)不同罷了。
當(dāng)我們開始接納不同氣場(chǎng)人,并準(zhǔn)備與之合作時(shí),方法就來了。
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上司或許是一個(gè)追求完美的人,只是他所要求的完美有時(shí)會(huì)脫離現(xiàn)實(shí),或許,他不是很了解項(xiàng)目的進(jìn)展情況,那么,我是不是該反復(fù)和他溝通幾次?
上司或許是個(gè)脾氣不太好的人,正是因?yàn)樗膲钠?才導(dǎo)致他的職場(chǎng)發(fā)展不順利,家庭也不夠和睦,或許,他需要更多的支持和撫慰,那么,我是不是可以在下次游泳的時(shí)候叫上他?一起活動(dòng),一起喝喝小酒,多一些交流?
上司或許是一個(gè)缺乏安全感的人,聽說他從小家境不是很好,于是對(duì)于金錢和權(quán)力特別敏感,于是對(duì)于下屬他希望能處處表現(xiàn)權(quán)威,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)又想通過奉承拍馬來獲得信任。那么,我可以專門學(xué)習(xí)一些關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力和溝通能力的課程,有意無意地透露給他,并且,在工作中給予他最大程度的尊重。
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慢慢地,我們會(huì)發(fā)現(xiàn),在接納、尊重上司的心境中,自己得到了很大的鍛煉,也開始慢慢理解了那些以前看似讓人憤怒的背后所潛藏的人性。當(dāng)我們對(duì)于別人有了更深的理解和同情的時(shí)候,我們其實(shí)也在慢慢接納自己,接納自己有缺陷的那一面。
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有人讀到這里開始不耐煩了:我又不是要做一個(gè)心理輔導(dǎo),我只想知道怎么做才能處理好和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。我想說,在這些心理修煉的表面,其實(shí)有很多的改善和領(lǐng)導(dǎo)的方法,其中最重要的主線就是溝通。而溝通的內(nèi)容卻因人而異,掌握溝通的關(guān)鍵就是理解、尊重對(duì)方,溝通有三個(gè)方面,一方面,表達(dá)出自己的本意,另一方面,傾聽對(duì)方想的是什么,最后,當(dāng)雙方意見出現(xiàn)不一致的時(shí)候,回到討論的原點(diǎn),找到最大共贏點(diǎn)。
這看似簡(jiǎn)單的溝通,在過程中處處隱藏著危機(jī),溝通不通的情況隨時(shí)會(huì)出現(xiàn),其實(shí)所謂的"操蛋上司"的評(píng)價(jià)也就是在幾次簡(jiǎn)單、淺層的溝通挫敗之后形成的。那么,接下來,會(huì)做些什么呢?如果打算在這個(gè)地方繼續(xù)自己的職業(yè)生涯,如果打算把上司變得不再操蛋,那么就該多做一點(diǎn)什么來領(lǐng)導(dǎo)上司,是的,領(lǐng)導(dǎo)上司。領(lǐng)導(dǎo)并不意味著權(quán)力,領(lǐng)導(dǎo),指的是領(lǐng)導(dǎo)力,指的是一種引領(lǐng),一種方向,下級(jí)可以領(lǐng)導(dǎo)上級(jí),前提是,作為領(lǐng)導(dǎo)者,必須付出足夠多。付出足夠多以理解、接納,付出足夠多以溝通,付出足夠多以建立信任,付出足夠多以維系關(guān)系。
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所以,往往操蛋上司的背后也有一個(gè)操蛋下屬,只是不同人的評(píng)論罷了,在工作關(guān)系中,與其爭(zhēng)論一個(gè)對(duì)錯(cuò),不如多下點(diǎn)功夫去改善它。
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