(1)避免爭吵抬杠
在同事相處互動中,難免會產(chǎn)生不同意見、觀念或利害沖突等情事而爭辯或吵架。不過要懂得心平氣和、理直氣柔的道理,且能自己適時退讓一步,以消彌無意的紛爭,確?;雨P(guān)系不會遭到破壞。因為口舌爭辯是沒有勝利者的,即使你能說得對方啞口無言,對方也會因自尊心受損而懷恨在心,即使贏了也是輸。
(2)盡力幫助別人
人既然是因為有緣才相聚,則同事遭遇困難時,您應(yīng)盡一己之力,為其排憂解困。相信會獲得對方的由衷感激與善意回報。美國思想家艾默生曾說:“您能誠心地幫助別人,別人一定會幫助您,這是人生中最好的一種報酬。”這也正是說明助人是換取別人助您的先決要件,同時也是建立良好人際關(guān)系的基礎(chǔ)。因此,要與人尤其是同事或朋友建立互助合作的良好關(guān)系,就應(yīng)用心盡力幫助他(她)們吧。
(3)表示真誠關(guān)心
你對別人是否出自真誠的關(guān)心,遲早會被別人所洞知。何況關(guān)心也并不需要您付出多大的力量或使對方得到什么好處或?qū)嵗?。其實,有時一句寒喧問暖或關(guān)懷問候的話,也會令人受用不盡,并贏得同事的接納與好感。
(4)禁用三C用語
所謂三C用語是指批評(Crticizing)、責(zé)難(Condeming)及抱怨(Complaining)等。當(dāng)你日常與同事交談或公事洽商討論中,如使用批評必易傷害對方的榮譽(yù)心與重要感,而產(chǎn)生不快或怨恨心理,他遲早會以牙還牙為快。至于貿(mào)然給人責(zé)難,勢難獲致對方的認(rèn)同或接受,而常常形成反唇相譏、不歡而散的結(jié)局。再者,向人抱怨更是令人生厭,且是最不受歡迎的行為。與其怨天尤人還不如自立自強(qiáng)、發(fā)憤圖強(qiáng),以換取別人的肯定與重視。因此你應(yīng)切記與人尤其是同事相處,必須避免使用三C用語,以免因此破壞了彼此良好的人際關(guān)系。
(5)不與同事爭功
做好、做成一件事情一定是一個組織協(xié)同作用的結(jié)果,不是靠單個人、單個部門的一次設(shè)計、創(chuàng)意就能簡單地達(dá)到。而“與同級爭功”最明顯的表現(xiàn)就是在需要推動一件事情,需要大家協(xié)同作戰(zhàn)的時候,組織與組織之間、部門與部門之間相互不買帳。的人不會斤斤計較個人得失和爭功諉過,具有諒人之短、補(bǔ)人之過、助人為樂、見功就讓的高尚風(fēng)格,善用一種對待同事開放、包容、接納和關(guān)懷的管理方式與同級相處,懂得組織的成功、事業(yè)的發(fā)展和目標(biāo)的達(dá)成不是哪一個人的功勞,而是團(tuán)隊的智慧、力量和努力,是集體智慧和協(xié)同作戰(zhàn)的結(jié)晶。
(6)保持謙虛謹(jǐn)慎
職業(yè)人要有適當(dāng)?shù)姆诺妥约汉秃<{百川的寬廣胸懷,要學(xué)會和善于“示弱”。做到這一點就需要我們調(diào)整心態(tài),不自吹自擂,回避公眾的恭維,對待同事要克服和改掉狂妄自大,自恃甚高,一意孤行的毛病,不斷自我反省,自我修煉,自我檢討。正如吉姆?柯林斯在《從優(yōu)秀到》一書中所說:“第五級經(jīng)理人(的經(jīng)理人)朝窗外看,把成功歸于自身以外的因素;當(dāng)業(yè)績不佳時,他們看著鏡子,責(zé)備自己,承擔(dān)責(zé)任。”只有具備這樣高尚的品質(zhì),才會衍生許多有利于企業(yè)發(fā)展的舉措,也才能提升自己的職業(yè)魅力和職業(yè)影響力。
在平時工作中與同事相處,要相互欣賞、相互理解、相互信任,而不能相互瞧不起,相互不賣賬,相互抬杠子,甚至對方反對的我就擁護(hù),對方擁護(hù)的我就反對,這些都不是職業(yè)人的職業(yè)表現(xiàn)。古人說“心滿為患”,同樣,有的人取得了一點小小的成績,就已經(jīng)把自己心中的門反鎖上了,他無法走出自以為是和孤芳自賞的小天地,別人也無法打開這扇門。因此,打開心門,以謙虛謹(jǐn)慎的、開放的心態(tài)對待所共事的人,將有助于自我的成長,也將會促進(jìn)業(yè)績的提高。
希望以上內(nèi)容對您有所幫助!