工具/原料

步驟/方法

              沖突源：工作方法。其兩個極端為“拖遢大王”和“控制狂”。

1. “拖遢大王”——你交給他的審批的東西可能在他辦公桌上放了3周之后才返還給你，于是你就得想辦法彌補失去的時間。當(dāng)?shù)却蔀槟愎ぷ鲀?nèi)容的重要組成部分。應(yīng)對方法如下：

       1、幫助上司更好地管理自己和公司。如果你掌握良好的工作方法，就可以成為他的重要資源，要幫助他建立框架并及時完成工作，你擁有的能力是他需要的，而且可以幫助他達(dá)成自己的目標(biāo)。對你來說，這是一大利好。

       2、友好而堅定。要不斷給他提示。如果他答應(yīng)周一給你的東西千萬別等到周二或周三才找他要，而是應(yīng)該周一中午愉快地提醒他?？梢苑磸?fù)詢問，但極限是不要把他惹惱，要做到友好而堅定。
       3、設(shè)定底線。假如他又一次錯過了期限，直到很晚才把工作交到你手上，導(dǎo)致你需要加班加點去彌補，那么你可以表示拒絕，但講這些話時要態(tài)度友善而堅決。如果你總是做出犧牲，為他收拾殘局，那么他的散漫無序就不會有任何改變。

2. “控制狂”——他從來沒有想過要授權(quán)委托他人并賦予自主的處置權(quán)。相反，他更愿意針對每個細(xì)節(jié)做出明確的指示，并對此執(zhí)行實施監(jiān)控。對細(xì)節(jié)的過分關(guān)注往往會失去對整體的把握。應(yīng)對方法如下：

       1、先認(rèn)可領(lǐng)導(dǎo)所說的。要積極理解他的本意，首先認(rèn)可他所說的，然后再提出你的想法。

       2、建立信任。如果你的工作方法給他的印象就是馬馬虎虎，難免會得到他的更多關(guān)注。要盡量減少形式上的錯誤，遵守他的規(guī)定和流程，避免對此提出異議。觀察什么對他而言是尤為重要的，不要讓他著急，應(yīng)在行動前知會他，千萬別等到他來追問。他需要獲得那種一切盡在掌握中的感覺，你就給他這樣的感覺，隨著時間的流逝，他慢慢就會放松對你的控制了。

       3、去承擔(dān)那些你可以自主管理的工作。每個控制狂都會有他熱衷控制的領(lǐng)域，你可以主動去承擔(dān)那些他缺乏興趣或者不擅長的工作，如果之前你們已經(jīng)建立起了信任，那他在這些領(lǐng)導(dǎo)就會賦予你更多的自主空間。