其實(shí),想寫出一份既有誠意又有創(chuàng)意的總結(jié)并不難,今天悅己就教你輕松四步走,完全搞定年終總結(jié)!
第1步:給自己一個(gè)重點(diǎn)。
雖然說在寫總結(jié)之前總要弄清楚自己這一年下來都做了哪些工作是十分必要的事情,但如果你因此就把總結(jié)寫成了一份流水賬,那就不對了。流水賬式的總結(jié)雖然看起來洋洋灑灑、篇幅巨大,但實(shí)際上并沒有任何針對性,上司看了只會(huì)昏昏欲睡。所以,你的年終總結(jié)在內(nèi)容上必須進(jìn)行有效的選取和整理,需要一個(gè)或幾個(gè)核心事件來貫穿和體現(xiàn)工作的成果或業(yè)績。某種意義上講,寫年終總結(jié)和寫簡歷非常相似,都是如何凸顯出重要的業(yè)績。
那么,如何來選取重點(diǎn)呢?你只要把握好一個(gè)原則就可以了,也就是你自身崗位的關(guān)鍵績效指標(biāo)或者部門關(guān)注的指標(biāo)及考核內(nèi)容。一般來說,臨近年底,一年中的考核指標(biāo)和權(quán)重基本上已經(jīng)顯露無疑,所以在分析的過程中,就很容易將考核的關(guān)注重點(diǎn)一一列出。
第2步:進(jìn)一步強(qiáng)化上司對你的印象。
在開會(huì)的時(shí)候,什么樣的內(nèi)容最能給你留下深刻的印象呢?沒錯(cuò),那就是數(shù)據(jù)。在年終總結(jié)中也不例外,個(gè)案、數(shù)據(jù)化、圖示、做類比是寫好年終總結(jié)屢試不爽的“鐵定律”。別忘了,你的上司肯定是個(gè)大忙人,所以總結(jié)多用一些數(shù)據(jù)或量化的數(shù)字、對比圖、文字說明做論據(jù),能夠給領(lǐng)導(dǎo)留下深刻印象。如果你們公司還要做口頭的年終總結(jié)就更好了,因?yàn)槟憧梢岳枚嗝襟w演示,讓人看起來既非常專業(yè),又便于理解;同時(shí)會(huì)認(rèn)為你的總結(jié)非常認(rèn)真和準(zhǔn)確,并為自己樹立一個(gè)非常職業(yè)化的形象。
第3步:端正寫總結(jié)的態(tài)度。
從我們念書的時(shí)候起,老師就教育我們要端正學(xué)習(xí)態(tài)度,到了工作的時(shí)候,上司又會(huì)時(shí)不時(shí)在耳邊敲敲警鐘,要我們端正工作態(tài)度。其實(shí),在寫總結(jié)的時(shí)候你更應(yīng)該端正寫作的態(tài)度。因?yàn)槟愕纳纤就耆梢酝ㄟ^一份年終總結(jié)看出你對自己全年工作所持的態(tài)度,而這一點(diǎn)很有可能就是他關(guān)注年終總結(jié)最看重的一點(diǎn)。
第4步:換位思考,站在上司的角度想一想。
在寫年終總結(jié)時(shí),一定要進(jìn)行換位思考,去了解自己老板或者上司的考評思維。除去年終總結(jié)最后的審查權(quán)由上司和老板決定之外,年終總結(jié)對上司也很有幫助。在層級化管理構(gòu)架下,每一級管理者都會(huì)對自己的下級有考核和關(guān)注的指標(biāo),自己的上司也要向他的上司遞交年終總結(jié)——很多職場人都會(huì)忽略,自己的年終報(bào)告往往也是構(gòu)成老板或者上司向更高一級主管匯報(bào)的素材,因?yàn)樯纤緜兏鼧芬庖矛F(xiàn)成的數(shù)據(jù)。