1、德，當(dāng)然包括日常所說的為人處事的道德，但對企業(yè)而言，包括員工必須認(rèn)同企業(yè)的文化，遵循企業(yè)的價(jià)值觀。

    2、才，中國三國時(shí)期魏國人劉劭，有一本《鑒人資源》，說人有八種才干。

    “聰能聽序，謂之名物之才；思能造端，謂之構(gòu)架之才；明能見機(jī)，謂之達(dá)識之才；辭能辯意，謂之贍給之才；捷能攝失，謂之權(quán)捷之才；守能待攻，謂之持論之才；攻能奪守，謂之推徹之才；奪能易予，謂之貿(mào)說之才”。翻譯成現(xiàn)代語言，應(yīng)該是說聰明而能夠認(rèn)識事物的發(fā)展規(guī)律；思考而能夠在舊基礎(chǔ)上更新,創(chuàng)新；智慧而能了解事物變化的原因；善于溝通而能說服別人；反應(yīng)敏捷而能避免失誤；堅(jiān)于防守而能抵御對手；主動(dòng)出擊而能獲得勝利；能夠“以子之矛攻子之盾”批駁對手而贏得勝利。

    3、術(shù)，簡單地說就是具備專業(yè)知識及專業(yè)的執(zhí)行能力。

    識別人才實(shí)際上是非常困難的，“知人之性，莫難察焉”。白居易在《辨才》詩中有：“試玉要燒三日滿，辨才須待七年期”。因此對于“非常之才”要有非常的耐心，要經(jīng)過較長時(shí)間的識別和考察。

    做企業(yè)其實(shí)就是做人，也就是通常所說的“以人為本”。做人有二層含義，第一層含義是指做營銷首先要學(xué)會(huì)做人，要遵循“做人、做事、管人、管事、成事、謀事”的成長歷程，要以孔子的“仁、義、禮、智、信、忠、孝”作為行為準(zhǔn)則來約束自己；第二層含義我們要做好營銷，首先就是要學(xué)會(huì)把人的問題解決。要想“做人”要先學(xué)會(huì)識人，所謂的知己知彼。

    一個(gè)人的識人能力來源于兩個(gè)方面：一個(gè)是生活的積累，尤其對營銷人員來講更是如此，每天面對形形色色的經(jīng)銷商、供應(yīng)商、消費(fèi)者等等；好的營銷人員總能游刃有余，這就是來自生活的積累。另一個(gè)就是生活的鍛煉，有心的營銷人員生活上就可以嘗試著看。

   鑒別人才其實(shí)與選擇木材有異曲同工之妙．伐木工人在砍樹前，總是先從外型上打量，看樹木是否筆直挺拔，再考察質(zhì)地，是縝密結(jié)實(shí)呢，還是疏泡松脆，然后在敲敲打打聽一聽，鑒別其品種質(zhì)地，用這一系列方法來判斷樹木能否當(dāng)大用．鑒別人才也是如此，第一步是目測，見一見面，有一個(gè)初步印象后，再進(jìn)一步考察其品德和才能．老板招員工，岳父看女婿都是從這一步開始的．還從未聽說連某人的模樣都不知道，就鑒別其品行了．選才，招生中目測這一關(guān)，實(shí)際上就是從人的外貌形象上來考察人才．這種方法不一定準(zhǔn)確，也沒有科學(xué)依據(jù)，但使用頻率卻很高。

    中國古代學(xué)者不僅認(rèn)識到人才鑒識的意義，也在實(shí)踐中總結(jié)了一套人才鑒識的方法?！肚f子·列御寇》曾借孔子之口提出了九種鑒別人才的方法：

    “故君子遠(yuǎn)使之而觀忠，近使之而觀其敬，煩使之而觀其能，卒然問焉而觀其知，急與之期而觀其信，委之以財(cái)而觀其仁，告之以危而觀其節(jié)，醉之以酒而觀其側(cè)，雜之以處而觀其色。

九征至，不肖人得矣?！币馑际钦f，派一個(gè)人到遠(yuǎn)處工作，就可以了解他是否忠實(shí)；讓一個(gè)人在身邊做事，就可以觀察他是否恭敬；在復(fù)雜的情況下派一個(gè)人去處理事情，就可以知道他的能力大小；突然提出一個(gè)問題讓一個(gè)人回答，就可以了解他的智力高低；在緊迫的情況下與一個(gè)人相約，就可以考驗(yàn)他是否守信用；放手讓一個(gè)人去管理錢財(cái)，就可以看出他是否貪心；告訴一個(gè)人有危急情況，就可以觀察他是否有氣節(jié)；讓一個(gè)人喝得酩酊大醉，就可以看出他是否遵守規(guī)矩；讓一個(gè)人在男女混雜處居留，就可以觀察他是否好色?？傊?，只要掌握了這九種知人之法，就一定能夠洞察人們心靈的秘密，分辨出誰好誰壞和誰是誰非。

    阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云，就專門規(guī)定公司不為新畢業(yè)的大學(xué)生準(zhǔn)備宿舍，新員工如何與中介、房東打交道并完成獨(dú)立租房，這同樣是面試的一部分。在分眾傳媒CEO江南春那里，同樣條件的兩個(gè)候選者，外地初到上海打拼的可能要比本地人更有優(yōu)勢，因?yàn)樗J(rèn)為前者更需要把這份工作做成功。

    識人心法，各有巧妙，但是大多都是身邊不起眼的小事。全球第二大筆記本代工廠商仁寶集團(tuán)董事長許勝雄有一套識人招數(shù)。他認(rèn)為在集團(tuán)內(nèi)要成為一個(gè)總經(jīng)理，就要懂得帶兵、帶心。而如何看出一個(gè)總經(jīng)理有沒有這種特質(zhì)，他認(rèn)為可以從飯桌上觀察出來。

    許勝雄說，他和員工去吃飯時(shí)，會(huì)觀察員工的吃飯行為。他舉例，如果八個(gè)人去吃，剛好有一道菜是八塊肉。這時(shí)，如果有一個(gè)員工只顧自己一直吃眼前這道菜，忘了別人還沒吃到，在許勝雄眼里，這個(gè)員工的表現(xiàn)如何呢？答案是：“這種人，即便能力再強(qiáng)，最多只能當(dāng)副總，不可能當(dāng)總經(jīng)理，因?yàn)樗麤]有分享的概念?！彼f，自己從細(xì)處觀察一個(gè)人，因?yàn)檫@種時(shí)候最不會(huì)偽裝。