工具/原料

•  網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)銷售

步驟/方法

1.  網(wǎng)站建設(shè)

        在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的內(nèi)容中,我們應(yīng)該強(qiáng)調(diào)網(wǎng)絡(luò)要有方便的導(dǎo)航功能、完善的幫助系統(tǒng)、盡可能快的下載速度、簡(jiǎn)單友好的用戶界面,以及對(duì)搜索引擎友好的META標(biāo)簽設(shè)計(jì)等等。注意了解新用戶的狀況,對(duì)于新用戶可能并不十分了解我們網(wǎng)絡(luò)的狀況,因此,提供網(wǎng)絡(luò)的導(dǎo)航具有重要的指導(dǎo)意義,并且也可以提高對(duì)我們站點(diǎn)的印象,從而提高訪問(wèn)量和產(chǎn)品用戶。

2. 產(chǎn)品推薦

        相關(guān)產(chǎn)品/服務(wù)/內(nèi)容的推薦,站點(diǎn)作為公司提供向用戶介紹自己產(chǎn)品或服務(wù)的環(huán)境平臺(tái),我們可以將自己的網(wǎng)絡(luò)理解為公司的推銷員,當(dāng)用戶對(duì)某種產(chǎn)品產(chǎn)生興趣時(shí),同時(shí)也向他介紹一些其它相關(guān)的產(chǎn)品、升級(jí)換代產(chǎn)品、配套產(chǎn)品等等,如介紹公司的產(chǎn)品時(shí),我們可以在其相關(guān)位置放置新產(chǎn)品介紹,做到相互配合兼容,提高產(chǎn)品的爆光率。其次我們應(yīng)該注意加深用戶的印象:當(dāng)推出公司中心產(chǎn)品,或者有重大新聞價(jià)值的事件時(shí),在網(wǎng)絡(luò)首頁(yè)重點(diǎn)介紹,提高用戶對(duì)產(chǎn)品的熟知度,從而擴(kuò)大產(chǎn)品的新用戶加入。

3. 擴(kuò)大知名度

         與知名網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展相關(guān)活動(dòng),擴(kuò)大知名度。如網(wǎng)上調(diào)查,有獎(jiǎng)知識(shí)競(jìng)賽等市場(chǎng)推廣活動(dòng)。我們開(kāi)展此類活動(dòng)可以獲得如下效果:產(chǎn)生良好的新聞效應(yīng),對(duì)擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)知名度比常規(guī)推廣手段具有更為明顯的效果。對(duì)于許多新用戶來(lái)說(shuō),新上網(wǎng)者可能首先成為知名網(wǎng)絡(luò)的用戶,我們從而吸引到新用戶。了解行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況。進(jìn)行網(wǎng)上調(diào)查,對(duì)于保持行業(yè)良性競(jìng)爭(zhēng)具有重要意義,由于根據(jù)多種因素、按“服務(wù)質(zhì)量”的差別對(duì)服務(wù)商進(jìn)行排名,這樣有利于促進(jìn)服務(wù)商改從總體顧客滿意入手改進(jìn)經(jīng)營(yíng)模式,而不僅僅是價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。從而可以做到知己知彼,擴(kuò)大市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,提高我們自身的服務(wù)水平,從而贏得更多潛在客戶源。

4. 在網(wǎng)絡(luò)上提供交互性與營(yíng)銷功能

   
    　　互聯(lián)網(wǎng)最重要的特色就是其交互性,如果不將這種功能與營(yíng)銷功能結(jié)合起來(lái),顯然是一種巨大的浪費(fèi)。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)來(lái)說(shuō),應(yīng)該充分利用這一特性,熟悉我們的產(chǎn)品訪問(wèn)情況,比如,當(dāng)一個(gè)用戶在介紹某一產(chǎn)品的網(wǎng)頁(yè)停留較長(zhǎng)時(shí)間,或者反復(fù)查看有關(guān)內(nèi)容時(shí),是否可以利用這一信息,實(shí)時(shí)地向用戶提供幫助或者介紹有關(guān)的最新信息呢?利用網(wǎng)絡(luò)的交互性來(lái)充分增強(qiáng)營(yíng)銷功能應(yīng)該是我們進(jìn)行網(wǎng)上推廣的一個(gè)發(fā)展方向。我們必須予以重視和加強(qiáng)。

5. 搜索引擎注冊(cè)與排名

        這是最經(jīng)典、也是最常用的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)銷售方法之一,現(xiàn)在,雖然搜索引擎的效果已經(jīng)不象幾年前那樣有效,但調(diào)查表明,搜索引擎仍然是人們發(fā)現(xiàn)新網(wǎng)站的基本方法。因此,在主要的搜索引擎上注冊(cè)并獲得最理想的排名,是網(wǎng)站設(shè)計(jì)過(guò)程中就要考慮的問(wèn)題之一,網(wǎng)站正式發(fā)布后盡快提交到主要的搜索引擎,是網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)銷售的基本任務(wù)。

6. 交換鏈接

    　  交換鏈接或稱互惠鏈接,是具有一定互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)的網(wǎng)站之間的簡(jiǎn)單合作形式,即分別在自己的網(wǎng)站上放置對(duì)方網(wǎng)站的LOGO或網(wǎng)站名稱并設(shè)置對(duì)方網(wǎng)站的超級(jí)鏈接,使得用戶可以從合作網(wǎng)站中發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)站,達(dá)到互相推廣的目。交換鏈接的作用主要表現(xiàn)在幾個(gè)方面:獲得訪問(wèn)量、增加用戶瀏覽時(shí)的印象、在搜索引擎排名中增加優(yōu)勢(shì)、通過(guò)合作網(wǎng)站的推薦增加訪問(wèn)者的可信度等。更重要的是,交換鏈接的意義已經(jīng)超出了是否可以增加訪問(wèn)量,比直接效果更重要的在于業(yè)內(nèi)的認(rèn)知和認(rèn)可。

7. 病毒性營(yíng)銷

        病毒性營(yíng)銷并非真的以傳播病毒的方式開(kāi)展?fàn)I銷,而是通過(guò)用戶的口碑宣傳網(wǎng)絡(luò),信息像病毒一樣傳播和擴(kuò)散,利用快速?gòu)?fù)制的方式傳向數(shù)以千計(jì)、數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的受眾。病毒性營(yíng)銷的經(jīng)典范例是Hotmail.com.現(xiàn)在幾乎所有的免費(fèi)電子郵件提供商都采取類似的推廣方法。
   

8. 網(wǎng)絡(luò)廣告

        幾乎所有的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)銷售活動(dòng)都與品牌形象有關(guān),在所有與品牌推廣有關(guān)的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)銷售手段中,網(wǎng)絡(luò)廣告的作用最為直接。標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)志廣告曾經(jīng)是網(wǎng)上廣告的主流,進(jìn)入2001年之后,網(wǎng)絡(luò)廣告領(lǐng)域發(fā)起了一場(chǎng)轟轟烈烈的創(chuàng)新運(yùn)動(dòng),新的廣告形式不斷出現(xiàn),新型廣告由于克服了標(biāo)準(zhǔn)條幅廣告條承載信息量有限、交互性差等弱點(diǎn),因此獲得了相對(duì)比較高一些的點(diǎn)擊率。有研究表明,網(wǎng)絡(luò)廣告的點(diǎn)擊率并不能完全代表其效果,網(wǎng)絡(luò)廣告對(duì)那些瀏覽而沒(méi)有點(diǎn)擊廣告的、占瀏覽者總數(shù)99%以上。

9. 信息發(fā)布

        信息發(fā)布既是網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)銷售的基本職能,又是一種實(shí)用的操作手段,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),不僅可以瀏覽到大量商業(yè)信息,同時(shí)還可以自己發(fā)布信息。最重要的是將有價(jià)值的信息及時(shí)發(fā)布在自己的網(wǎng)站上,以充分發(fā)揮網(wǎng)站的功能,比如新產(chǎn)品信息、優(yōu)惠促銷信息等。