中國平安是中國金融保險業(yè)中第一家引入外資的企業(yè)，擁有完善的治理架構(gòu)，國際化、專業(yè)化的管理團隊。公司一直遵循對股東、客戶、員工、社會和合作伙伴負責(zé)的企業(yè)使命和治理原則，在一致的戰(zhàn)略、統(tǒng)一的品牌和文化基礎(chǔ)上，確保集團整體朝著共同的目標(biāo)前進。通過建立完備的職能體系，清晰的發(fā)展戰(zhàn)略，領(lǐng)先的全面風(fēng)險管理體系，真實、準(zhǔn)確、完整、及時、公平對等的信息披露制度，積極、熱情、高效的投資者關(guān)系服務(wù)理念，為中國平安持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展提供保障。
中國平安秉承“專業(yè)創(chuàng)造價值”的文化理念，在為股東、員工、客戶創(chuàng)造價值的同時，也積極履行企業(yè)的社會責(zé)任，追求與各利益相關(guān)方的合作雙贏，共同進步。公司多年來在教育慈善、環(huán)境保護及志愿者服務(wù)等公益事業(yè)中持續(xù)投入，深耕發(fā)展，運用互聯(lián)網(wǎng)平臺將公益提升到3.0時代，積極回應(yīng)社會熱點問題，引導(dǎo)員工、客戶和公眾共同參與社會公益活動。公司因此獲得廣泛的社會褒獎：連續(xù)十五年獲評“中國最受尊敬企業(yè)”稱號，連續(xù)十年榮獲“最具責(zé)任感企業(yè)”贊譽，多次榮獲國際環(huán)保大會頒發(fā)的“國際碳金獎”。